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Una vez que el transportista ha enviado el pedido, se envía un correo electrónico al cliente con el código de seguimiento de su pedido, con el cual puede y debe seguir el estado de envío de su pedido.


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    • Cajero automático
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DEVOLUCIONES

La Sexshop Pecadoreal, nombre mercantil desarrollado por la empresa MOTIVATION2SPEND UNIPESSOAL LDA, CIF 514078871, y dirección como Avenida Frei Bartolomeu dos Mártires nº 87 4715-384 Braga, se compromete a cumplir con los términos del punto 1 del artículo 6 del Decreto-Ley 143/2001, del 26 de Abril, el cual estipula que, en los contractos a la distancia, el consumidor dispone de un plazo mínimo de 14 días para resolver el contrato sin pago de indemnidad y sin necesidad de indicar la razón. Por cuestiones de higiene y salud, no podremos aceptar la devolución de artículo usados o cuyo envase haya sido violado. Por eso, agradecemos que verifique si le complace el artículo antes de quitarle el plástico o sello de garantía de inviolabilidad, sin el cual no podemos aceptar la devolución del producto.

Además, nuestra tienda se compromete a cumplir con toda la legislación en fuerza relativamente a ventas a distancia y comercio electrónico, nombradamente el Decreto-Ley 143/2001 y el Decreto-Ley 07/2004, así como, otras disposiciones legales en fuerza que se aplican a este negocio.

Los costes de devolución serán aportados por la tienda, caso el producto tenga un defecto o anomalía de fabrico. En caso de devolución de artículos defectuosos, la tienda es responsable de recoger el artículo dañado en la dirección del cliente, en la fecha que se acuerde, sin ningún costo para el cliente. Al recibir el artículo dañado, el departamento técnico lo analizará y, si se confirma el defecto de fabricación, se enviará un nuevo artículo a la dirección del cliente dentro de las 24 horas hábiles, sin ningún costo adicional.

Si el cliente devuelve un producto sin ningún defecto, dentro del período legal, el valor de los artículos devueltos será devuelto por la tienda, una vez recibido y confirmado que el material está sellado adecuadamente, dentro del período máximo 5 días hábiles Los gastos de envío no serán devueltos.

Es responsabilidad del cliente el costo de la devolución, el correcto envasado de los artículos devueltos y garantizar que el artículo se entregue a nuestra tienda (por correo certificado).

Si el cliente devuelve un artículo defectuoso y no se detecta ningún defecto / daño, deberá pagar el costo de recoger el pedido (€ 6,99) y reenviarlo (€ 6,99).

Los precios y las descripciones están sujetos a cambios sin previo aviso y solo son válidos para el stock existente.

En los precios de nuestra tienda en línea, está incluido el IVA (de Portugal) a la tasa en fuerza y son válidos solamente para la tienda en línea.


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