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Además, nuestra tienda se compromete a cumplir con toda la legislación en fuerza relativamente a ventas a distancia y comercio electrónico, nombradamente el Decreto-Ley 143/2001 y el Decreto-Ley 07/2004, así como, otras disposiciones legales en fuerza que se aplican a este negocio.
Los costes de devolución serán aportados por la tienda, caso el producto tenga un defecto o anomalía de fabrico. En caso de devolución de artículos defectuosos, la tienda es responsable de recoger el artículo dañado en la dirección del cliente, en la fecha que se acuerde, sin ningún costo para el cliente. Al recibir el artículo dañado, el departamento técnico lo analizará y, si se confirma el defecto de fabricación, se enviará un nuevo artículo a la dirección del cliente dentro de las 24 horas hábiles, sin ningún costo adicional.
Si el cliente devuelve un producto sin ningún defecto, dentro del período legal, el valor de los artículos devueltos será devuelto por la tienda, una vez recibido y confirmado que el material está sellado adecuadamente, dentro del período máximo 5 días hábiles Los gastos de envío no serán devueltos.
Es responsabilidad del cliente el costo de la devolución, el correcto envasado de los artículos devueltos y garantizar que el artículo se entregue a nuestra tienda (por correo certificado).
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